大西北网讯 2021年暑期旅客运输期限为7月1日至8月31日，共计62天。兰州铁路局共计发送旅客1081万人次，同比去年增加104.3万人次，增幅10.7%；发送货物1340万吨，同比去年增加55.5万吨，增幅4.3%。其中，兰州车站全站发送旅客428万人次，与去年同期相比增长3.74%，暑期客流以北京、上海、重庆、成都、西安、嘉峪关、敦煌等地旅游客流和学生客流为主。
今年暑运，兰州车站面对疫情防控、气温高、河南郑州水害造成的多趟列车停运、大面积晚点等问题，周密部署、精心组织，经受住了疫情防控以及水害等严峻考验，保证了旅客的安全乘降，为旅客出行提供了最方便、快捷、温馨的服务。针对今年的暑运情况，车站合理安排运力，加强安全检查，优化运输组织方案，提升服务品质，全力确保旅客出行顺畅，体验美好。
随着陇海线水害线路修复和疫情防控形势转好，自8月18日起，兰州铁路局再次调整运输方案，恢复开行兰州至北京西、上海、广州、深圳西、青岛北等7对普速列车，重联开行兰州西至乌鲁木齐D55/6次，将D2711/2次运行区段由兰州西至嘉峪关恢复为兰州西至乌鲁木齐，尽全力满足旅客出行需求。
同时，根据客流情况，及时增开售票窗口、灵活调整窗口功能，方便旅客各项业务办理。积极引导旅客使用网络购票、自助设备购、取票，减少旅客等待时间。针对新一轮疫情发生情况，组建志愿者服务队在车站进行旅客健康码查验、重点旅客帮扶、解答旅客咨询以及日常检查等工作，助力该站守好铁路疫情防控线。
兰州日报社全媒体记者何怡璇通讯员刘松强黄贵彬袁晖康权
(责任编辑：苏玉梅)
