大西北网讯 3月8日，为期40天的2021年春运圆满落下帷幕，兰州车站为旅客打造安心、舒心、放心的乘车环境，确保春运期间广大旅客平安顺畅出行及春运工作的圆满收官。春运40天，全站累计发送旅客185.33万人，日均发送4.6万人。
春运期间，车站全力做好疫情防控工作，成立了疫情防控领导小组，实行24小时防疫值班，并与地方政府、卫生健康部门、疾控部门建立常态联系机制，及时掌握疫情动态。针对客流密集场所，采取预防性消杀，每4小时对候车室、售票厅、卫生间、站台及进出站通道进行消毒。同时，加强空调通风设施检查、维修和消毒，做好候车室通风换气。加强在车站进站口、售票厅、检票口等处的巡视引导服务，为旅客验证进站、购票、退票等提供帮助，尽量减少旅客在公共场所的停留时间。
在便利智能服务的同时，车站也进一步强化传统服务，积极推动解决老年人在智能技术面前遇到的出行难题。在售票大厅开设“老年人服务窗口”，在兰州站和兰州西站进站口增设老年旅客服务岗，方便老年旅客快速进站乘车，组织团员青年志愿者帮助老年旅客和没有智能手机的旅客申请健康码，确保旅客顺利有序出行。
兰州日报社全媒体记者何怡璇通讯员刘松强
(责任编辑：苏玉梅)
