都市异乡人在这里找到“家”

 

　　大西北网讯   他们来自异乡，但他们的生命与这座城市一起脉动！他们常遭遇冷眼，但他们为兰州的发展和繁荣做出了不容忽视的贡献……他们的名字叫“流动人口”。七里河区西站街道有个建西东路社区，这个社区地处西站东南角，总面积约0.64平方公里，有8家单位和10个家属院落，现有常住户1829户，人口7143人。下岗失业人员多、“两半户”多、农村媳妇多、新开发楼盘多……特殊的地理环境和人文环境造就了建西东路社区的“特殊”：这个社区拥有数量庞大的流动人口，达1368人。

 

　　“知心袋”一封特殊的信

 

　　“各位流动人口朋友们：出于各种原因，您离开家乡，来到西站街道建西东路社区居住、务工和经商，你们的到来为西站街道和建西东路社区的繁荣和发展增添了新的活力。为了给大家创造一个安全、文明、和谐的生活环境，您有必要了解一下……”这是一封由社区工作人员专门写给辖区流动人口的信，和一些花花绿绿、图文并茂印有计划生育政策、生殖健康知识、便民服务措施、超生处罚、流动人口生育知识、关注健康阳光服务单、爱心维权卡等一起装在一个印有徽标的红色普通信封里，林林总总，无所不包。

 

　　这个红色的纸袋子被那些来自异乡的辖区居民们亲切地称为“知心袋”。建西东路社区相关负责人说：“以前我们在给流动人口做计划生育工作时，他们抵触情绪很大，不好管理，后来街道和社区大胆创新，推出了计划生育工作的新模式，以耳目一新、通俗易懂、扣人心弦的形式宣传、教育、服务于流动人口。实践证明，这一创新得到了社区内‘新市民’朋友的好评，取得了良好的效果。”

 

　　“八间房”一个特别的家

 

　　西站街道党工委相关负责人介绍，鉴于该社区的特殊情况，在街道党工委的支持下建西东路启动了一个“情系流动人口知心惠民工程”。该工程包括“一站式”服务、温馨之家、“一学堂”、“爱心捐助站”、“生殖保健室”、“悄悄话室”、“惠泽为民贸易市场”、“流动人口接待室”、“流动人口知心信箱”、“爱心维权站”8项内容，被居民亲切地称为“八间房”。

 

　　据介绍，“一站式”服务即对流动人口查验证件到位、简化流动人口《暂住证》办理程序，免费为特困、残疾流动人口办理《暂住证》，实行代理办取流动人口《婚育证明》，提供免费照相、免费函寄、免费办证的全程服务；温馨之家即为流动人口提供交流、休闲、网络信息服务、政策咨询、心理疏导、放松身心、释放压力、排忧解难、文娱活动等服务的场所；“一学堂”其实就是一个流动人口小学堂，为流动人口举办法律法规、生殖健康、求职技能等方面的讲座，是流动人口掌握相关知识和一技之长；为流动人口设立充满异乡人文关怀、亲情救助服务的“爱心捐助站”里，摆满了文化用具、生活用品、衣物、被褥、儿童玩具等捐助物，可免费为贫困的流动人口和辖区困难群众提供，助他们渡过难关；生殖保健室里主要为育龄群众提供生殖健康咨询及医疗服务；悄悄话室里，流动人口中的育龄妇女在面对面地交流生殖健康知识；“惠泽为民贸易市场”即为就业困难的流动人员优先提供柜台，低价收取租金，帮助他们从事经营活动。……此外，每周五街道还专门接待辖区流动人口，解决他们生活中的各类问题。