在全国唯一由游击队打败正规军的兰州
现在家装业将发生什么事情？
大西北网讯 20天前，在实创家居装饰集团举行的兰州招商说明会上，言及兰州家居装饰市场，实创集团全国品推经理张伟笑称，“兰州是中国唯一一个家装游击队打败正规军的城市……”
紧接着，张伟又说：“家装正规军的到来会让兰州市民真正看到全新的家装体验和家装风格，这也为公司施展拳脚提供了更大的空间。”
显然，实创集团是有备而来。而有备而来的不仅有实创，布局在兰州城外的新兴建材家居市场，挺近城区核心商圈的行业大鳄们，早已看准了兰州建材家居市场必经的转型升级，以及在此过程中所释放出的商机。去年以来，这些新兴市场和行业大鳄们，正抢抓机遇，向着兰州建材家居市场攻城略地的准备即将就绪。当下和未来的兰州建材家居市场，将迎来机遇与挑战为伍、商机与危机并存的具有波澜壮阔气息的发展时期，兰州建材家居行业发展的升级版即将开启。
兰州家装发展揭开“新幕”
为了展示家装正规军的家装档次和风格，实创集团一进入兰州，就着手在兰州百合家园开建一个面积达1800平米的实创家居展厅。这个展厅将于5月25日与兰州市民正式见面，让市民亲身感受一个全新的、整体的、一步到位的实体装修效果。其特色是套餐装修——砖墙、地板、橱柜、洁具、壁纸、门窗、墙面漆、吊顶，全面采用品牌主材装修完成。这种整体设计、整体选购、整体施工、整体售后的装修模式，将带给兰州人全新的装修体验。
不仅如此，刚一进入兰州，实创装饰兰州公司就办起了自己的网站。5月8日，记者在百度搜索引擎里输入“实创装饰”，所搜索的头条网页竟是“实创来了，好装修来了——实创装饰集团兰州公司。”这显然与兰州那种被人戏称为“装修游击队”的服务团队有天壤之别。
说起实创装饰进入兰州，关注家装发展的市民张梅充满兴趣。“咱们兰州的发展其实挺快的，但拿房子装修这事儿讲，确实需要一些知名的企业来给市场做个表率！”张梅回忆说，“一说起装修房子这事儿我都气得慌，前年我在和平饭店附近买了新房，装修房子时找了两拨人都没装理想！起先为了省钱就到雁滩桥头找牌牌军，结果因为中途不满意又找了一家装修公司，还签了合同，原想这下应该够好了，可装修途中发现，装修公司派来的工人竟然也是牌牌军，知道详情后，一些工人还笑着说：‘以后你再不要找什么装修公司了，他们的业务也是雇我们干的，你直接找我们不是连中介费都省了吗？’”
张梅认为，兰州装修市场之所以处在偏低水平，主要有两个原因：装修成本高、缺乏高水平的装修公司。从装修成本上讲，这几年建材价格整体偏高，再加上老百姓买建材需要东奔西跑，成本更高，请装修公司，除了要付设计费外，中途要改动一下装修内容，还得付费，成本太高，这客观上也带动了牌牌军的生意；从装修服务公司讲，先不讲装修的技术如何，但就许多公司在装修中动辄额外收费的做法，就让消费者望而生畏，这样装修生意做火的不是装修公司而是装修游击队。
但正如张伟所看到的，伴随兰州建材家居行业的升级，尤其是一站式建材家居市场的崛起，以及大型家装品牌的到来，兰州房屋装修将发生巨大变化，在性价比更高的竞争中，原来的小装修公司和装修游击队的市场将会越来越小，取而代之的是正规的更高性价比的装修服务。
消费者将获得性价比更高的服务
“作为第一个推出套餐式装修的
家装企业，实创装饰将自身定位为服务于大众的家庭精装，以产业化、标准化、规模化的要求，多年来不断进行家装套餐的持续改善，一直为客户提供着超高性价比的家装服务。”说起实创装饰来兰给消费者带来的影响，实创装饰西北区负责人表示，“实创将为兰州顾客提供性价比更高的商品和服务。”
这位负责人介绍，在许多人看来，实创是一个大型家装企业，其实装修只占公司业务内容的20%，而之外80%的精力，在努力做家装的上下游产业链，我们不仅是家装公司，还是全产业链的家居企业，这也是实创自身的特色，也是实创敢于提出为消费者提供高性价比商品和服务的基础。
为什么这么讲呢，我们是全产业链的运营家装体系，我们有自己的生产基地和物流体系，这是国内行业不多的现象，通过全球采购体系、生产研发体系、自由物流体系，我们拥有了别人没有的成本优势，更拥有了提供高性价比商品和服务的基础。
比如，拿一块简单的瓷砖来讲，从生产线出来的出厂价在6元—7元，然而，按照现在行业内一般的市场流通，之后就是一级、二级、三级代理商，然后再到大型商场里，这样下来一块瓷砖卖到消费者手里时，价格恐怕就要达到100多元了，而我们却通过全球直接采购，通过自己的物流体系，可以将成本降下来，将一块瓷砖的价格降下来，此时为消费者提供高性价比的服务就不再是空话。
谈及为客户提供高性价比的服务，这位负责人还表示，实创所有的公司都是自觉缴税的公司，这是我们企业的道德底线，也是企业在行业内获得好口碑的一个重要理由，想想看，其实装修公司给客户装修发票，就已等于便宜了20%。另外，实创企业文化里一个重要内容就是净化行业作风，从设计到材料采购，员工绝不拿回扣，这些是通过公司制度来保障的，实创从一开始是原汁原味的直营，各分公司都由北京总公司垂直管理。
大陆桥集团副总经理陈旭峰认为，兰州建材家居市场的升级是一件促进兰州经济社会发展的大事。拿北龙口国际商贸物流城来讲，不仅为老城区内小散乱建材家居企业提供了升级平台，还为老城区加快实现城市功能的优化发挥促进作用，而物流城还将为政府上缴巨额利税，为社会提供大量就业岗位，为消费者提供“一站式”采购建材家居的便捷，消费者来这里，除了水泥、沙子外，建材家居装饰商品，从建筑用的一颗钉子开始，一直到整个建筑的完成乃至于居家生活用的材料，都能在这里一次购买。尤其是城郊城区多家大型建材家居市场的兴起和竞争，会进一步提高建材家居商品和服务的性价比。
而说起建材家居大品牌竞相进入兰州，居住在张掖路附近的杨先生充满感慨。今年2月份，杨先生在广州居然之家一家店内发现了他在兰州曾经看到的一张床，但让他感到惊奇的是，同样一张床，兰州卖到6000多元，而在广州居然之家店内只卖3000多元，价格非常便宜，杨先生后来了解到，作为家居大品牌，居然之家在物流、服务等方面都有着领先优势，商品自然性价比更高。
品味着目前兰州建材家居市场的新格局，杨先生表示，新兴的建材市场和行业大鳄来兰，是一件好事儿，市场经济下就是要有充分的竞争，才能促进行业的升级，为消费者带来性价比更好的商品和服务。未来的兰州建材家居市场，不但能够给兰州人带来真正意义上的“一站式”购齐的便捷，而且还将提供更专业的服务，伴随市场的细分，兰州人今后买建材可以到北龙口，买家居商品可以到居然之家，而装饰可以找实创装饰，建材家居商品和服务的每一个环节，都是行业最领先的，而在市场竞争下，这些优质的商品和服务又是价格合理的。
房屋装修矛盾将大幅减少
前不久，在兰州一家企业上班的司女士准备装修自己在火车站附近新购买的一套100平米的住宅，司女士找了兰州一家口碑较好的装修公司。经协商该装修公司以6万元基础装修包工包料的打包价格承接了司女士100平米的住宅装修工程。然而，在合同签订后的第一个周末，司女士便在施工现场与装修公司发生了一场不愉快。
“合同上写的6万元装修费用是基础装修大包的价格，没想到让他们移一下槽线都要另外加钱”装修公司在打包承接装修工程之后产生的收费名目让司女士非常气恼，为了避免纠纷她还是额外交了630元的线路改造费用。
更让她感到不满意的是，在之后与装修工人接触中得知，工人大多都是装修公司临时聘用的游击队。“我之所以选择装修公司，就是要一个满意的装修，没想到装修公司竟把工程以‘包工不包料’的形式转手包给了二包商！”
近几年因为装修而产生的纠纷和矛盾在兰州各大装修公司与业主之间频繁上演。业主们抱怨装修公司不正规，与其花高价找装修公司，最后得到性价比低、矛盾纠纷多的装修服务，还不如找游击队按自己的心意装修房屋。于是家装业才有了“兰州是中国唯一一个家装游击队打败正规军的城市！”的现象。
其实，不论是业主们对兰州大大小小装修公司的不信任，还是无标准、不规范装修游击队队伍的持续壮大，都反映出兰州家装行业不够规范化、标准化的问题。
一些行业人认为，伴随引领行业标准的大鳄们的到来，兰州以往的装修游击队和小散乱的装修公司的市场，将会快速萎缩，尤其是街头的装修队伍将会被品牌企业招募，并在现代企业管理、培训下成为行业内真正的专业工人，兰州人今后装修房子中的矛盾将不会因为服务人员的专业不强而产生不必要的矛盾。
而大鳄进驻兰州，将不仅为兰州人购买家居建材提供更多的选择，同行业竞争的加剧也必然使兰州家居建材的价格更加合理，消费者也将购买到性价比更高的商品和服务。
谁在第一轮冲击波里倒下？
“实创装饰进入兰州，从短期看，理念的冲击要大于实体的冲击，两三年后，可能对实体的冲击才会显现出来。”谈到实创装饰进入兰州，实创装饰西北区负责人充满自信，“从以往的经
验看，只要说是实创来了，都很焦急，其实实创并不像一些当地同行企业所担忧的那样，任何一家企业刚踏入一个地方开拓市场，都要有一个磨合期，在我们看来，刚开始最大的影响应该是理念上的影响，是行业标准和标准执行的一个影响。”
实创装饰兰州公司一位专业人员向记者透露说：“比如我们在兰州开建一个面积达1800平米的实创家居展厅，这个展厅并不是许多人认为的装修样本间展示，而是我们的材料展示。在装修同质化严重的市场中，客户有时是无法鉴别什么是标准的，只有先让大家看一下标准的是什么样，才能进一步比较和鉴别。”
目前实创装饰尚未在兰州正式开业，但其所带来的影响已使得兰州本土众多二线装修公司压力重重。兰州一家中小型装修公司负责人坦言，一旦像实创这样的中国家装业巨头进驻兰州，本土中小型家装公司必定面临生存压力，新的行业标准将迫使众多长期以来无序、粗放经营的家装公司进行转型升级，抑或在行业竞争中被淘汰。
“作为家居服务行业来讲，工人的素质很重要，但还不是最重要的！最重要的在于企业的管理制度。”实创装饰西北区负责人介绍，“我曾在澳洲从事过装修行业，有些公司也是雇佣我们中国人去做，有些工人原来甚至是外行，但经过培训、管理，依然做出世界一流的服务来，公司以行业标准去培养和要求工人，不仅是工人之幸，更是企业和行业之幸。”
“从国外发展中积累的经验看，家装行业要走产业化的发展之路。国外许多地区这一方面为什么做得更好？不是因为人家的设计有多高明，施工的水平有多厉害，关键是材料专业化水平非常高，比如，一个装修，从被罩、壁纸、靠垫、床垫都是成套的，是产业化、定制化的，而不是从设计到材料靠东拼西奏整出来的，效果肯定不在一个档次。”这位负责人说。
这位负责人还认为，目前中国家居行业的市场总量在2万亿—3万亿元，仅次于房地产业，但目前中国家居行业总量过30亿元的就很少。尽管家居市场里的公司很多，但就像十五六年前电脑市场正热时云集很多电脑品牌一样，最终做强做大的又有多少？走向全球的更是屈指可数，其原因在哪里？就是不专业，没有引领的标准，没有与市场一起快速地提升，同理，中国家居行业有很大空间，更需要快速地提升，这期间将释放出巨大的商机。
伴随实创等行业大鳄的进驻，兰州建材家居行业的快速发展和深度调整即将开启，在机遇与调整并存下，一场建材家居业新的危机与商机已然来临。
