大西北网3月2日讯,按照中国人的习俗,过了正月十五,真正意义上的“年”才算过完了。目前,各行各业的工作已进入正常轨道。可是,餐饮、服务、家政等行业,由于遭遇节后新一轮周期性用工紧缺难题,新年伊始手头业务开展起来举步维艰。很多用人企业负责人发愁地说,一般情况下,元宵节后,大量的农民工才将返城,目前正是“招工难”、“用工荒”最为严重的时段,即使给出涨薪、提高待遇等优厚条件,也难以招到员工。
餐饮行业缺人手服务跟不上
“现在的酒店服务太差了,服务员总是丢三落四的,吃顿饭还要让人受气,真窝火!”昨天,市民马大姐生气地说。前两日,她一家6口人去农民巷一炒菜馆吃饭,进门时就没人搭理她们,一家人就自己找了张餐桌坐下。可是,大家等了十多分钟,竟然不见服务员过来招呼。无奈,她们就主动叫喊服务员让给一桌人倒点水,然后点菜。谁知,应声的服务员满口答应着,又转身去招呼其他客人了。“从进酒店门到第一道菜上来,我们整整等了40分钟。”马女士说着,不断的抱怨酒店服务太差。无独有偶,记者采访中了解到,很多市民近期在外就餐过程中感受到,酒店的服务质量不好。市民邱某说:“我自己办了个小公司,经常要宴请客户。但春节过后吃了好几顿饭,明显感觉很多酒店服务比以往要差很多。”对此现象,部分酒店负责人也显得非常无奈,盘旋路一酒店人力资源部工作人员告诉记者,平时,酒店有服务人员40多个,可节后一下子少了10多个,现在招人很难。服务员少了,服务质量就跟不上了。小李在兰州一家国企工作,节后上班第一天,他和几个同事一起出去吃午餐,没想到,一顿饭让大家吃得抱怨纷纷。他们本想在单位附近的川菜馆随便吃个快餐,可是附近的小饭馆却都没开门。走了两三站路,才找到了一家正在营业的餐厅。然而,这家餐厅却也有好多条件限制,一些菜品都无法提供,服务员解释说,是大师傅还没有回来。好不容易点好了菜,却等了近一个小时,才端上来两盘。小李说,餐厅里只有两三个服务员在忙前忙后,又是上菜又是添茶倒水,忙得不可开交。
各行业遭遇用工紧缺难题
记者走访中发现,一些大中型餐饮企业虽然照常营业,但橱窗或者店门显眼处都张贴着招聘广告,企业负责人都唉声叹气的,“用工荒让企业流失了不少的经济收入。”节后的城区,由于大量的农民工还留在家里过节,或者准备春耕,致使餐饮企业出现了用工紧缺的局面。记者粗略数了数,在白银路、皋兰路、甘南路上的各种经营门店,就有八成打出了招聘启事。在庙滩子一擦鞋店,记者看到等待擦鞋的顾客排了六七个人,店里只有一个服务员在忙。该服务员告诉记者:“平时,店里有修鞋的、擦鞋的员工4人,大家都分工干活。可是,节后其他员工都要等到正月十五以后才来上班,所以,这段时间,我一个人把所有的活都包揽了,干起来真费劲!”在皋兰路的一家洗衣店,记者看到招聘广告列出清洗工、接货员、清杂工等,“这几天大件或量大的活,如果客户要求紧张的话,都尽量不接,不然洗不出来。”洗衣店老板说。同时,记者采访了十多家家政公司,很多公司因找不到员工,不惜重金高薪招聘。
用工难有望元宵节后缓解
近几日,记者走访铁路局、定西路等路段一些居民区发现,几乎每个小区的公告栏里都张贴了不少招聘保姆的启事,还有很多是用人单位招聘保安、司机、装卸工等工种。记者在招聘保姆的启事上看到,不少家庭给保姆开出的工资都较高,有的包吃住,月工资在3000元以上。采访中记者了解到,在农村的习俗中,要过了农历正月十五才算正式过完年,而且,目前在餐饮、服务、家政等行业从业的多是外来务工人员,他们大部分都来自农村,都非常重习俗,只有过完节,打理好家里的事情和农活才会安心的离开家,进城务工。所以,用工紧缺现象,过完元宵节后将逐渐缓解。据省妇联家政公司相关负责人介绍,由于外地待遇丰厚,很多从业者在积累了相关经验后,选择去外地从事家政业,所以节后兰州“家政荒”也是在所难免。
记者从省人力资源市场(省高新技术人才市场)了解到,2015年甘肃春季人才招聘周将于3月份今日在广场东口的省高新人才市场拉开帷幕。为应对节后招聘“井喷”态势,该市场将在3月份连续举办11场招聘活动,并通过网站适时发布招聘求职信息,尽最大努力帮助各类人才第一时间走上工作岗位。
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