婚姻登记处因服务被投诉将严查追责
大西北网讯 记者昨日从甘肃省民政厅获悉，据省民政厅预测，临近年底，外出务工、休假人员陆续返回家乡，两节前后将迎来婚姻登记高峰。为了做好登记服务工作，省民政厅要求全省各级民政部门和婚姻登记机关全力做好登记服务工作。在登记高峰期，无论哪个婚姻登记处因服务问题被群众投诉，将严查追责。
省民政厅要求，各级民政部门认真做好登记高峰应对工作方案，充实登记处人员力量，加强对登记处的巡查和指导，根据登记情况，随时延长登记服务时间，保证群众当天来当天登记当天返回。
婚姻登记员要牢记为民服务宗旨，强化服务意识，以良好的姿态，良好的态度，热情的服务接待每一位服务对象，让他们高兴而来，满意而归。在登记高峰期，无论哪个婚姻登记处因服务问题被群众投诉，将严查追责。严格执行登记收费标准，不得借机搭车收费。对登记以外的其他服务性收费，不得高于社会相同行业相同项目收费标准。民政部门要进一次检查，严格进行规范，接受群众监督。
做好登记证件储备，不得因无证件影响登记。要对登记网络进行一次安全检查，保证网络畅通，设备正常运行。
(责任编辑：鑫报)
