无论刮风下雨，还是酷暑严寒，对于陈坪街道西固东路社区居民刘淑兰来说与平日都没有差别。二十年如一日，刘淑兰每天义务清扫院里公厕，从不间断，受到了居民的称赞。
 

　　今年55岁的刘淑兰，瘦高个子，言谈举止温和、谦恭、干净麻利，怎么看也难以把她和打扫公厕这个“差事”结合在一起。四段家属院由西固东路社区管辖，全称是“兰铁四局四段家属院”，租住的外来户多，一向以脏、乱、差闻名，尤其是院内公厕，因北边是菜市场，入厕人员多而杂，夏天粪水横流，冬天冰碴成坨，连落脚之地都没有。
 

　　起初刘淑兰劝解如厕人员：文明如厕，保持环境卫生；自己看不惯，扫一扫。她的行为却遭来了白眼。可她却以一颗淡定平常心对待。刘淑兰说：“打扫公厕是我自觉自愿的，别人不理解我的行为，可这不妨碍我继续打扫。反正也是闲着，就当天天锻炼身体。”就这样，她一边劝慰自己不要计较，一边一如既往做着这个“粪差”。
 

　　清晨，当许多人还未从睡梦中醒来，刘淑兰拿着铁锨、笤帚、水桶等工具出了家门，来到公厕里开始了清扫工作。她用铁锨将便池内的粪便一点点疏通到下水道，然后开水阀冲洗。如果有喝醉的人将呕吐物吐到便池外，或者地面有其它垃圾，她也要全部清理干净。
 

　　多年来，刘淑兰遭到亲朋好友的数落。她却默默地义务作奉献，用她执着的行为影响着身边的每个人。一年又一年，谩骂和口角变成了理解和敬佩，公厕环境慢慢儿好转，如厕人员渐渐懂得自觉维护厕所环境，文明如厕。转眼20年过去了。一把铁锹，一把扫帚，这些都是她打扫厕所用的工具。寒冬腊月，她拿着钢钎去凿那又臭又硬的粪便，夏季总是定期清扫地面，垫上白石灰。20年来，刘淑兰用坏了多少扫把，自己都记不清了。  
 

　　如今，对刘淑兰来说，打扫厕所就是自己每天最主要的“工作”。用她自己的话说，现在真是一天不打扫，心里就好像缺点什么。