原标题:永昌县首个乡镇便民服务中心建成投用
大西北网5月21日讯 据《金昌日报》报道:近日,永昌县首个乡镇便民服务中心在焦家庄乡正式建成并投入使用,使全县政府执政能力、办事效率和服务水平迈上一个新台阶。
为进一步方便群众办事,焦家庄乡结合开展群众路线教育实践活动,针对群众反映强烈的到乡上办事来回跑不方便,找不到人和中午干部职工休息等待时间过长的问题,多渠道筹集资金建成了乡政府便民服务中心。该中心下设村级事务代办服务大厅、社会事务便民服务大厅,信访接待室、群众批评质询室、代表委员工作室,群众事务汇商中心、社会管理服务中心,配备LED电子显示屏、咨询台、导办台、等候椅、取阅栏、饮水机等全套便民设施,为群众提供政策咨询、政务办理等办理审批及便民服务事项20多项。
该中心按照“一门受理、窗口运作、全程代理、承诺办结”的运作方式,秉承“规范、高效、公开、便民”的服务宗旨,建立完善行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制。为提高部门的综合服务能力,乡上从各部门抽调工作人员每天坐班,变分散办公为集中办公,简化办事程序,要求工作人员从受理到办结提供全程服务,力争让群众在最短的时间内把想要办的事办好,真正做到使群众话有地方说,人有地方找,事有地方办,难有地方解,愿有地方表,理有地方讲。
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(责任编辑:鑫报)