记者18日从兰铁集团客运部获悉,为积极做好“疫情防控”期间复工复产返程客流运输工作,兰铁集团推出运力安排、票额限售、坐席控制、测温消毒、通风换气、观察移交等“一揽子”服务计划,打好疫情防控阻击战。疫情防控期间,不发售无座车票。
为高标准做好节后复工复产返程旅客运输保障工作,兰铁集团举全局之力,科学安排运力、加严防控措施、前移防疫关口,利用互联网共享数据和售票数据分析客流变化,通过站段与重点企业联系、与兄弟局沟通不同省份返岗、返工、返学时间,结合各地疫情防控形势,实行“一日一图”动态增减列车开行数量。
同时,兰铁集团公司对所有停运列车进行了精心保养和维护,随时待命,蓄势待发。目前,兰铁集团开行48对列车,涵盖北京、上海等长途方向,管内各大城市间公益性慢火车,基本能满足旅客出行需求。
此外,加强进出站旅客组织,配备充足人员,针对返程客流,开启足够的进站测温、实名验证和安检通道,从买票、进站、乘车、出站等全流程减少旅客聚集,尽量分散做好进出站旅客全面测体温,保证进出站通道畅通,旅客快速通过,最大限度避免旅客聚集。同时加强发热旅客的筛查与应急处置。
严格落实站车通风、消毒、卫生保洁等防疫措施。普速列车加强途中通风,确保达到卫生要求。空调列车将新风量设置到最大档位。客流较大的车站加大保洁和消毒频次,终到进库列车趟趟消毒。掌握各车厢区段乘车人数,引导密集车厢旅客到较空车厢分散乘坐。客运乘务人员根据值乘区域,对车厢端门加强看管,劝阻旅客不要在不同车厢走动,做好主动服务,减少旅客车内走动频次。车站客运人员加强候车区巡视,引导旅客分散候车。
对开行的列车实行离散取票的配票策略,避免旅客过分拥挤带来次生问题,防止疫情扩散。
(责任编辑:张云文)