大西北网讯      “小韩，你快到我的车里来，帮帮我！”2017年1月10日 晚7:40分，快速公交幸福巷站厅内当班站务员韩敏听到131路3448号车辆驾驶员腾师傅的声音后连忙赶到车厢内。

　　原来车厢后排坐着一位10岁小女孩。只见她身穿黄色单毛衣，脚穿一双红色拖鞋，正在嚎嚎大哭，嘴里不停地说：“我要妈妈，我要妈妈……”为了保证线路车辆正常安全运营，站务员韩敏在询问车内是否有该小女孩的监护人后，便把该小女孩带下了车，领进站务间内取暖。看着女孩冻得发紫的小脸，满是泪珠。保安张师傅把自己的棉衣披在了小女孩的身上，站务长张春娟买来了面包与饮料给孩子吃。最终在大家的耐心询问下联系到了小女孩的家人。不一会儿家人从五泉山打车匆匆赶来，其父亲的抱着走失将近一天的女儿热泪盈眶，并随即拿出200元现金表示感谢。被快速公交站务员婉言谢绝了。