老楼院问题多居民们盼“管家”

　　大西北网3月21日讯    颜家沟48号是一栋建于上世纪九十年代的拆迁楼，八层29户。20多年来，因为这栋居民楼存在建筑年代久、基础设施差、困难(拆迁)户多、未归集住宅专项维修资金等问题，专业化物业公司不愿进驻管理，所以成为“三不管”楼院，只能靠居民自管。自管期间的居民楼开始暴露一个又一个问题，没有单元楼门保障安全，没有专业的垃圾处理措施，没有统一的水电费缴纳管理，管理松散，住户们都盼望有一家有资质的物业公司入驻管理，并向皋兰路街道物管办求助。

　　住户：希望有物业接管

　　解决各种问题

　　3月18日，记者见到了住在颜家沟48号101室的李凤兰老人，她是这栋楼的原住居民，住在这里已有20个年头了。她说，住户们戏称这是一栋“穷楼”，因为住的大部分都是拆迁户、贫困户。“有钱人都搬走了，然后把这里的房子再租出去，所以这栋楼里除了贫困户，就是外来租房客。”李奶奶说，这栋楼从一开始就没有维修资金，没有物业公司，所以居民们只好“自管”。

　　居民们曾选出一位居民代表，负责每月收水费，但是往往隔了大半个月都不一定收齐29户的水费，能按时缴纳水费的住户只有少一半。“我们楼上的居民现在就希望能有个物业公司来管理一下这栋楼，给每家换上智能水表。”李奶奶说。张青莲老人说出了她的想法，“这栋楼连固定的垃圾桶都没有，楼上出租屋又多，只有少数人能自觉地把垃圾带到垃圾点，其他人都将垃圾乱堆在楼道内。”张青莲老人希望有个物业公司，能够派人专门打扫楼道卫生，及时清理垃圾。

　　这栋老楼也没有安装单元门，楼梯口又临街，经常有闲杂人员进出，存在安全隐患。大家盼望着有个“管家”入驻，并向皋兰路街道物管办求助。

　　街道物管办：积极协调为居民找物业

　　关于颜家沟48号居民反映的问题，皋兰路街道物管办联系兰州城关物业、社区楼院长与居民代表入户了解了情况。楼院长邵伟霞告诉记者，颜家沟48号因为一直没有物业管理，楼道堆积的垃圾一向都是詹家拐子社区负责处理的，“今年过年时，楼道里垃圾堆得太多了，住户们又无法处理，社区只好派人去打扫。我们隔一段时间就会让人过去收拾垃圾，少的时候四五个人，多的时候有11个，都是去打扫楼道卫生的。”邵伟霞说，社区还曾给楼道刷漆，安装楼道亮化灯，甚至给居民接暖气管道，“这栋楼这么些年来一直没有暖气，楼里住的好多老年人都受不了，最后协商，住户掏了一部分钱，街道掏了一部分钱，去年入冬的时候才把暖气接上。”但即使这样，还是有一些住户拒绝掏钱。

　　据了解，皋兰路街道物管办也曾协商物业公司入驻，但费用一直是个难题。目前，楼院长继续向住户征询意见，物管办也在积极与兰州城关物业公司协商，尽早为“三不管”老楼找到“管家”。

　　城关物业：收不来费用无法接管

　　18日，兰州城关物业公司的瞿经理告诉记者，公司已对颜家沟48号进行了走访调查，发现这栋楼出租户的数量超过了总户数的1/3。当时物管办协商让他们接手这栋楼时，公司就做了相关的收费评估，最终结论是无法接管，“我们接管楼院的标准是，全楼住户缴纳物业费的份额必须达到80%，但是这栋楼根本达不到标准。这样的话，给这栋楼安排定期的保洁员，以及设置楼道垃圾桶的钱都不够。”瞿经理说。

　　记者了解到，该楼29户业主共78人，如果需要专门的物业公司接管处理楼道卫生等一系列服务，每人每月需缴纳10元左右的费用。