威立雅称可能与违规安装“过水热”有关
大西北网3月16日讯 3月14日,市民许先生向本报热线96555反映,张苏滩537号金鹏小区10单元多户居民家中自来水好几个月来呈粉红色。尽管居民、业委会多次查找原因,但至今没找到答案。
在许先生家,他打开水龙头接了一瓶自来水,而这瓶水颜色明显呈淡淡的粉红色。窗台上放着颜色更深一些的几瓶水。许先生说,这几瓶深色水都是早晨起来从水龙头上接的。“我家最早发现家中自来水有颜色的时间是在3月3日。”许先生说,这种粉红色水时有时无。3月8日,他全家用自来水洗澡后,的确发现自来水颜色正常了。谁知晚上接水做饭时,自来水又变成粉红色了。
许先生楼上住户刘女士告诉记者,她家自来水也是粉红色的。在刘女士家记者看到,她第一次接的水颜色为粉红色,但过了一会儿自来水却又变成无色了。刘女士说,她原来并不知道这水有“问题”,直到去年11月的一天,她用自来水给女儿煮稀饭后,女儿问她:“你在稀饭里加啥调料了?饭里有味道,太难吃。”自此她才发现,早晨起来接的自来水是粉红色的,把自来水多放一会后,水的颜色就正常了。尽管如此,她还是担心水可能已经受到污染了。从那天起,她不敢再用这样的水做饭了。“我女儿一直拉肚子,不知是否与一直用这样的自来水有关。”刘女士说。
记者采访后了解到,很多其他单元的住户表示并未发现家中自来水有颜色,而且他们一直在用自来水做饭。
金鹏小区邓主任称,得知许先生家中自来水有颜色后,他对二次供水水箱及各住户家中用水情况进行了调查,并送“有色水”和水箱水到卫生部门检验,但检验显示均合格,可以饮用。
兰州威立雅水务集团有关工作人员称,许先生家自来水中的粉红色可能来自暖气水,这与个别居民家中违规安装使用“过水热”装置有关。“过水热”的工作原理是,用一根细管将暖气水从暖气管道里引出来,再将这根细管引入较粗的自来水管道里,即在粗管里套细管,然后把细管从粗管里引出来,使细管里的暖气水再流回暖气管道。用“过水热”的目的是将暖气里的热量交换给自来水,给自来水加温。但是,细管在材质或安装时,或者使用多年后难免有漏水、开裂的地方,导致加了颜色的暖气水从细管流出进入包套它的粗管中,最终使自来水受到污染。而这样的案例,威立雅曾多次发现并要求有关物业纠正过。
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