大西北网讯 6月26日,刘先生拨打本报热线4286666反映:南河路1616号恒孚小区停水近一周,住户们交了水费却被停水,大热天只能在小区门口排队接水。
据业主刘先生介绍,6天前小区突然停水,社区贴出了停水通知,他才知道原来收费员向住户收取水费后没有交给水厂,导致降压供水。现在每天从早到晚,大家都在小区一处接水点排队接水。水厂给小区降压供水后,作为供水管网末端的雁滩地区,管道里水流细得可怜。“为了方便居民有水可用,社区每天都会给我们拉来一车水,但这两天没来。”刘先生说。
随后,记者联系到了张苏滩社区的施书记。她说,恒孚小区水费是由个人承包收取的,该收费员收齐水费后未及时交给水厂,导致停水。目前,收费员手里有11万余元的水费,他的上级单位是建投物业。为了尽快解决问题,当天上午,社区召集了小区建投物业人员、自来水厂工作人员和小区业主代表协调,决定由建投物业先行垫付11万余元。保证居民正常用水之后,建投物业将起诉收费员,追回垫付的水费。截至发稿时记者了解到,27日,建投物业并未先行垫付水费,当天恒孚小区仍未来水。
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