上月，各地省市县“一把手”答复网友留言超过1.5万项，同比增长71%。此外，网友11月通过人民网《地方领导留言板》给各地领导的留言量近2.1万条，同比增长62%。

　　11月中，随着供暖季的开始，很多网友都发帖反映暖气温度不够、收费过高等问题。一名网友给天津市市长留言，质疑煤炭价格下降为何取暖费不降的问题。对此，天津市供热办回复表示，供热成本与燃料、水、电、人工成本等有很大关系，同时也与天气情况密切相关。近几年供热企业始终处于亏损状态，虽然近年煤价有所下降，但是供热行业仍然难以做到收支平衡。据测算，2015年至少需要11亿元财政补贴全市供热单位方能维持运营，因此暂不具备下调供热价格的条件。

　　在11月的副省、地市级领导回复排行榜上，前三位的名单与10月一致，分别是河南省濮阳市委书记、陕西省西安市市长、山西省太原市市长；第四、五位是河南省平顶山市委书记和广西壮族自治区南宁市市长。

　　按省份来看，甘肃省的留言量跃居全国第二位，河南省连续11个月排名第一。

　　十一月问政热点

　　人民网留言办理平台密切干群关系40万项网友诉求获答

　　11月，各地省市县三级领导通过人民网《地方领导留言板》答复网友留言的总数突破40万项。保守估计，假设一条回复为200字，这40万项回复总计有8000万字，规模相当于两部二十四史。40万项领导回复回应了不同的网友留言，相同的是，这些回复体现了各地领导干部对网友声音的高度重视和关注。[详细]

　　甘肃基层干部反映职务与职级不并行官方解答

　　近日，一位甘肃网友给省委书记王三运留言，反映基层事业编制的工资与行政编制的工资相差很大。“像我们这样在行政单位上的事业编制人员已经工龄20多年了，还是小科员或管理九级，到退休也拿不到副科级或管理八级的工资，而行政编制的今年是副科级、到退休至少能拿到正科级工资。”

　　对此，中共临夏县委办公室回复表示，根据相关文件，此次县上职务与职级并行实施范围严格限定为公务员机关和参照公务员管理的事业单位中已登记备案的公务员和参公事业单位工作人员，因网友为临夏县某事业单位工作人员，故不能享受此次施行的相关政策。[详细]

　　吉林市网友举报黑电台播放淫秽广告官方展开专项整治

　　有一名吉林市网友给市委书记赵静波留言，反映当地一些“黑广播电台”长期播放低俗广告，干扰市民正常收听的问题。对此，吉林市工信局回复表示：已联合广电、公安等部门，联合开展查处“黑广播电台”的专项行动，通过监听、监测、查找，端掉了6个“黑广播”窝点。如网友再收听到疑似黑广播，请第一时间向12345举报。