原标题:我省住房公积金服务热线正式开建
大西北网9月18日讯 记者昨天从省建设厅获悉,全省统一的12329住房公积金服务热线正式开建。该热线电话的有序建设,将实现公积金中心从静态服务向动态服务、从等待服务向主动服务的转变,标志着我省住房公积金服务迈上一个新台阶。
据介绍,2015年12329服务热线开通后,缴存职工可通过拨打电话的方式查询住房公积金缴存余额、提取限额、贷款办理进度等业务,并方便业务办理和社会监督,促进全省公积金行业健康发展。同时,将极大缓解公积金中心前台经办人员工作压力,提高服务效率,使服务更加标准化、专业化、精细化,更好地发挥住房公积金便民利民服务功能,为实现我省住房公积金事业可持续发展提供强有力的支撑平台。
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