大西北网4月25日讯，据甘肃日报报道，“以前，我为办低保手续，到乡里跑了3趟。现在啥事有驻村干部帮着办，容易多了！”陇西县双泉乡何家沟村村民魏尕换老人说。他的儿子魏小刚患白血病无力支付医药费，驻村干部杨旺永主动与乡民政站衔接沟通，解决医疗费用3000元，为他解了燃眉之急。
　　
　　这是陇西县推行乡镇干部“驻村代办”制度带来的可喜变化。陇西县绝大多数群众居住在偏远山区，到乡镇、村委会办事极为不便。为解决“办事难”问题，县里于去年7月在权家湾乡焦家湾村开始试点“驻村代办”，而今全县各乡镇普遍开展得如火如荼。
　　
　　“驻村代办”，推动乡镇干部离开“案头”，走向“田头”，熟悉“户头”。这种方便群众，拉近距离的模式，为打通服务群众“最后一公里”、实现干群“零距离”探索出了一条新路子。
　　
　　干部驻村：门常开、人常在、事常办
　　
　　在陇西县东北部最边远的和平乡黄寨村，驻村干部正在帮助村民栽植侧柏。“村里全面推行乡村干部驻村集中办公、轮流值班和统一食宿制度。”驻村代办员陈芳军说。记者看到村部修建了食堂，配备了灶具、床铺等生活用品，确保所有驻村干部都吃住在村。
　　
　　县财政压缩“三公”经费，对163个村级活动场所进行新建和改扩建。目前，在全县109个符合统一食宿条件村，649名乡镇驻村干部已全部入住村里。在106个暂不具备统一食宿条件的村，全部落实轮流值班制度，实现了村部24小时有人办公值守，所有驻村干部每月在村住宿15天以上，做到了“门常开、人常在、事常办”。
　　
　　民事代办：马上办、领着办、流动办
　　
　　“‘村里来了乡里的人，有事找他们帮忙。’如今，这种观念已经深深扎根老百姓的心里。”陇西县双泉乡党委书记张国辉对记者说。陇西全面推行以“马上办、代着办、领着办、流动办”为主要内容的“民事代办”工作法。对农资发放等能够立即办理的事项由干部“马上办”；对准生证、农村低保的申请等，办理时限不太紧急的，由干部到乡镇“代着办”；对办理结婚证等必须要群众本人亲自去的事项，由干部帮助准备有关证件后“领着办”；对空巢老人、留守妇女等弱势群体，电话联系上门“流动办”；陇西县还设立乡镇便民服务中心17个、村级便民服务站(点)1499个，由2713名驻村干部和村、组干部担任代办员，构建便民服务网络。
　　
　　除了为民办事，驻村干部还引导群众调整经济结构，推动经济发展。据统计，乡村干部平均每月走访农户50户以上，为群众代办实事20件左右。截至目前，全县已为群众代办各类事项5.6万多件。
　　
　　化解纠纷：主动访、集中访、预约访
　　
　　如今，乡镇干部大多成长经历呈现“家门—校门—机关门”的特点，个别干部怕不懂农村的规矩，担心进了农家门，“热脸贴了凉屁股”，导致干群沟通交流偏少甚至关系紧张。
　　
　　“火车快不快，全靠车头带”。陇西县强化乡镇“一把手”主动走访、集中走访、预约走访的意识，要求每人至少联系一个重点村，每月至少对辖区内所有村走访一遍，下村不少于10天。乡镇一般干部至少驻一个组，每周下组不少于3天。目前干部已先后走访党员群众65.8万多户，化解矛盾纠纷2059起，化解率达98.66%。
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