这艘渡船由Seastreak公司运营，事发时载有343名乘客和5名乘务人员。渡船于9日上午8点45分在曼哈顿下城的一个码头发生撞击。视频显示，大批救援人员在现场进行救援，不断有伤者从渡船上被抬下。

　　纽约警方已对发生事故的码头实施了封锁。事故发生的原因尚在调查中。Seastreak公司的发言人证实了这起事故，但表示事故在“可控范围”内。

　　有目击者称，不少乘客和渡船船体和船内的物品发生碰撞，一些乘客因而“头破血流”。还有乘客形容，撞击十分剧烈，“几乎渡船上的所有人都飘在空中”，“好像经历了一场车祸”。从现场照片看，渡船的船头部分因撞击造成一个巨大的裂洞。

　　2003年10月，一艘满载乘客的渡船在纽约发生类似的撞击事故，造成11人死亡。