comScore的数据显示,圣诞购物季末期的网购热情尤其强烈,12月17日的“免费送货日”同比增长76%,达到10.13亿美元,圣诞节当天同比增长36%,达到2.88亿美元。不过,这些强劲表现仍然无法弥补12月初的疲软表现。
虽然2012年的圣诞购物季开局良好,通过强力促销实现了15%以上的增速,但消费者信心的降低导致12月份的表现低于预期,拖累了整个购物季的网购开支。
comScore董事长吉安·福尔戈尼(Gian Fulgoni)说:“2012年的在线购物季再次实现强势增长,增速达到15%左右,并创下历史最高记录。今年的增速基本与去年持平。但尽管网络领域传来很多积极消息,今年的实际表现却未能超出我们最初16%的预期,最终的网购开支也未能达到我们434亿美元的预期。虽然11月借助感恩节、‘黑色星期五’和‘网购星期一’的大力促销,实现了16%的高速增长,但消费者却很快收缩开支,这显然是担心不断逼近的财政悬崖及其对2013年的家庭开支产生的影响。由于国会在12月僵持不下,增长速度甚至进一步放缓,最终未能达到我们的预期。”
“虽然感恩节过后的增速通常会略有下滑,但今年的放大效应和持续疲软却令人意外。”福尔戈尼说。
按星期统计的开支数据更是显示出购物季三个最重要的星期的疲软表现。在经过了4个星期15%以上的增长后,之后的3个星期都未能超过12%,尽管这几个星期都创下网购开支的同期历史最高记录。最后两个星期的剧烈波动主要受到圣诞节的影响。
整个2012年网购开支的最高的十天都来自购物季期间。今年的最高记录仍然发生在“网购星期一”(11月26日),总开支为14.65亿美元,其次是12月4日的13.62亿美元和“绿色星期一”(12月10日)的12.75亿美元。2012年共有12天网购开支超过10亿美元,多于去年的10天。(书聿)
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