春节长假新疆铁路发送旅客46.9万人 同比增长8.3%
2月13日,记者从新疆铁路部门获悉,2月7日至2月13日春节期间,铁路累计发送旅客46.9万人,同比增长8.3%。
假日期间,新疆铁路出行客流以中短途为主,主要集中在北疆石河子、奎屯、克拉玛依、北屯、伊宁,南疆库尔勒、阿克苏等地及兰新高铁沿线城市及旅游景区车站。针对管内旅客出行特点,新疆铁路部门在阿克苏、喀什、伊宁等方向旅客较为集中的列车,实行加挂车辆或硬卧代硬座等方式来增加长假运能,在兰新高铁增开假日动车,最大限度提供运力保障。
据悉,春节假期,受风雪天气和新源地震灾害影响,新疆铁路运输秩序先后在2月10日至12日期间受到不同程度影响,铁路部门第一时间启动应急预案,做好滞留旅客列车的餐料供应、车厢保暖及旅客情绪安抚工作,第一时间发布信息公告,保证了突发状况下的信息畅通。
此外,为积极疏导春节长假期间客流高峰,新疆铁路部门采取加开窗口、增派客运人员、增开假日动车等措施方便旅客出行。同时,针对重点旅客提供预约帮扶出行服务,为携带大件行李和行动不便的旅客从进站上车直到目的地提供全程跟踪服务,为旅客提供充电器、交通地图册、免费针线包、轮椅等服务,方便旅客进站候车,确保假日期间旅客运输工作平稳有序。