大西北网4月7日讯 只有五间客房的家庭式旅馆，每间房的价格比五星级酒店的标准间还贵，要想入住必须在网上提前预订，每年4月至10月每天都是客满……这一切都是女导游热孜亚·卡地尔在吐鲁番市城郊开的“丝绸之路公寓”给人们留下的深刻印象。

4月2日，记者来到吐鲁番市葡萄乡木纳尔村，采访了热孜亚。

旅馆有家的感觉

记者的车在木纳尔村穿行，快到苏公塔时，在路边看到了“丝绸之路公寓”的牌子。

通向公寓的蜿蜒小路上铺满了红砖，两边的土墙上装饰着葡萄干晾房所具有的元素。快到公寓时，记者看到公寓的正前方和一侧全是葡萄地，葡萄地不远处还有几间葡萄干晾房，这些景观给“丝绸之路公寓”增添了极具民族特色的乡村味道。

进入公寓大门，记者碰见了正准备出门的三个外国游客。其中的那个小伙子会说中文，来自澳大利亚的他热情地和记者聊了起来，他说自己是带着父母来吐鲁番自驾游的，自己和父母都很喜欢吐鲁番，也喜欢这种乡村风格的旅馆，在这里住得很满意。

走进公寓餐厅，记者看到这里的布局和设施一点不逊于大酒店，干净又明亮。

公寓的最大特色是可以在房顶上欣赏风景。在房顶上，有桌椅、沙发床，地上铺了地毯，从房顶放眼望去，周边全是葡萄园，游客不仅可以观赏乡村美景，还能在这里看书、吃饭，晚上可以仰望夜空。

热孜亚告诉记者，曾有两位从敦煌开车来玩的游客，在这里住一晚后去南疆了，从南疆回来后又来到这里住了两天，其间他们用洗衣机把一路上穿的衣服都洗了，他们说在这里像在自己的家里一样，感觉很温馨。

热孜亚说，自己想听的就是这些话，希望自己开的旅馆既能让游客感受乡村之美，又有家的感觉。

倾心爱上导游职业

2006年毕业于新疆大学英语专业的热孜亚，毕业前曾到北京旅游，在天安门前和长城上，她看到一些导游用流利的英语给游客讲解，觉得很酷，就产生了做导游的想法。结束旅游后她顺利考取了导游证。

大学毕业后，热孜亚当了几个月的英语代课老师，她发现这份工作缺乏学习英语和英语交流的平台，就在乌鲁木齐的一个旅行社当起了导游，开始了自己的导游生涯。

热孜亚热爱这份工作，哪怕一整天在气温高达40多摄氏度的吐鲁番带团旅游，她也是开心的。

2008年，她怀孕了，为了不影响工作，她整天穿着宽松的衣服，没让旅行社知道。一直到怀孕六个月后她才告诉了旅行社的领导。2009年，生完孩子不到两个月，她又返回岗位继续当起了导游。

当她带旅游团到吐鲁番时，她的姐姐带着她的孩子坐班车来到吐鲁番，住在离她近一点的宾馆，当游客回房休息后，她迅速跑去给孩子喂奶。她一直很乐观，即使在这种条件下，她也没有想过放弃自己的导游工作。

转变身份做老板

当导游期间，热孜亚接触的大多数游客是外国人，他们常常会问她，有没有安静、环境优美、房间少的那种家庭式旅馆，甚至有的游客还告诉她国外的家庭式旅馆是怎样的。

带着好奇，热孜亚上网查找相关资料，看到新西兰、澳大利亚、墨西哥等国家都有很个性的家庭式旅馆，最多的有8间客房，有院子有后庭……

她想，游客这么喜欢，自己为何不开办一个这样的家庭式旅馆呢？

为了把自己的想法变成现实，她开始为这个梦想筹备资金。

2009年4月，她从上海接了一个16人的旅游团，她带这些游客在乌鲁木齐、吐鲁番玩了4天，游客对热孜亚的工作非常满意，得知热孜亚在每年4月至10月旅游旺季结束后，在冬天会到培训班当英语老师时，一位游客留下了她的邮箱和电话号码。

当年10月中旬，这位游客给她发了问候邮件，并打电话请她忙完后到上海看看。

热孜亚到上海后才知道，这位游客是一家服装企业的老板，手下有三千多名员工，专做出口的纯棉和羊毛服装。他希望热孜亚加入他的企业中，为企业找原材料，用国内的细羊毛替代企业用的进口羊毛。

新疆养了很多羊，热孜亚便在全疆四处打听，功夫不负有心人，在石河子她找到了那家企业需要的羊毛。

这份工作，让热孜亚有了开家庭式旅馆所需的启动资金。

她开始思考要建一个什么样的、能让外国游客喜欢的家庭旅馆，她不断查资料，发现国外有名的家庭式旅馆都在农村，硬件设施齐全，服务特别好。不久之后，她在吐鲁番市葡萄乡木纳尔村看到一块地，离马路远一点，又在葡萄园中间，离吐鲁番市只有几分钟的车程，这些条件让她心动，于是，她启动了自己建设家庭式旅馆的计划。

通过近两年的努力，2012年5月，坐落在乡村、设施豪华、服务优质的“丝绸之路公寓”开始营业了。吐鲁番市旅游文物管理局局长王明军说，这填补了吐鲁番市特色旅馆的空白。

三十岁出头的热孜亚的身份，从此由“导游”变成了“老板”，但她的工作性质没有改变，她追求的始终是为游客提供最优质的服务。
http://news.iyaxin.com/content/2015-04/07/content_4837864.htm