大西北网1月23日讯   得知宁波的婚纱摄影店已将自己的婚纱照通过快递公司邮寄过来后，小宁（化名）和小燕（化名）这对新婚夫妇满心欢喜。

    谁知，拆开包裹的那一刻，他们愣住了——相框坏了，彩册烂了，就连刻录照片的光盘也破了。

    最终，小宁夫妇将快递公司告上了法庭。

    【事件】

    婚纱照邮寄回来破了

    2013年3月，小宁和小燕领证结婚。当年10月，他们到浙江宁波选了一家婚纱摄影店，拍摄了一套价值5199元的婚纱照。

    网上选片、冲洗、制作……小宁夫妇兴奋地等待婚纱照快递回来。

    2014年4月中旬，婚纱照终于通过快递邮寄到家了。

    送快递的当天，小宁夫妇都在上班，所以让快递员把东西放在了楼下的一个邻居家。

    下班后，他们拿回包裹打开的瞬间，被惊呆了：相框坏了，彩册烂了，就连刻录照片的光盘也破了，里面刻录的很多照片底片都没了。

    小宁夫妇气坏了，立刻找到这家快递公司讨说法。

    但是，快递公司告诉他们，客户签收后就和他们再无关系，如果有问题去找婚纱摄影店。

    “既然运回来的婚纱照坏了，那就让婚纱摄影店再重新制作一套邮寄过来吧。”虽然小宁夫妇很生气，但为了将损失降到最低，他们迅速联系了婚纱店，但得到的答复更令他们失望：“顾客拍摄的婚纱照底片在拍摄完后的3个月已全部清空，不存底片。”

    小宁夫妇多次找这家快递公司协商，还将此事反映到了当地的工商部门，但双方在赔偿事宜上始终未达成一致。

    2014年5月15日，小宁夫妇将快递公司告上法庭，要求赔偿往返机票、婚纱照款以及精神抚慰金，共计3.7万余元。
http://news.iyaxin.com/content/2015-01/22/content_4774526.htm