中卫市法律援助应援优援连续5年零投诉

时间:2020-08-25 12:54来源:大西北网 作者:人民网 点击: 载入中...
   大西北网讯  “有了继承公证书,农业补贴户名变更手续办妥了,老伴账户中的存留款也取出来了,以后用卡就方便多了。”8月24日,在中卫市法律援助中心工作人员的电话回访中,沙坡头区蒿川乡田某某说。
 
  不久前,田某某的丈夫周某因病去世,但周某的社会保障卡上还留有约5000元的农业补贴款,田某某拿着周某的社会保障卡、居民身份证等相关材料到中卫农商行领取卡内农业补贴时,却被银行工作人员告知,上述卡内的存款为周某遗产,不能随意支取。田某某非常焦急,遂向中卫市法律援助中心寻求帮助。该中心考虑到田某某为老年妇女,且属于低收入人群,符合法律援助条件,遂指派中卫市公证处资深公证员赵涛为田某某提供法律援助服务。
 
  “田某某居住地较远、交通不便且生活困难等诸多因素,我们与相关单位就案件有关事实和证据一一进行了核实,在确认事实和证据确无异议的情况下,根据相关规定,为其开启了‘绿色公证通道’,按照简易程序,当场为田某某出具了继承公证书。”赵涛说。在公证人员的指引下,田某某根据公证书再次去银行办理相关手续,变更了户名,顺利领取了农业补贴。
 
  今年以来,中卫市法律援助中心为全面提升服务质量,不断完善便民措施,对贫困户、农民工等特殊群体开启“绿色通道”,提供优先服务,实现了法律援助从“应援尽援”到“应援优援”的转变,有效减轻了困难群体的维权成本。截至目前,中卫市法律援助中心已为困难群众办理法律援助案件1053件,接待群众咨询4870余人次,连续5年零投诉。(记者马忠)
(责任编辑:苏玉梅)
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